Falske nettbutikker – 7 sjekker før du handler

Nordmenn handler for over 80 milliarder kroner på nett hvert år, men en stadig større del av beløpet havner i lomma på svindlere som oppretter <em>popup‑butikker</em> – nettsider som ser legitime ut i noen dager, før de forsvinner med både penger og persondata. Forbrukertilsynet anslår at rundt 300 000 nordmenn blir lurt av falske nettbutikker årlig (2024‑rapport).

I denne guiden får du:

  • 7 røde flagg som avslører en svindelbutikk
  • Slik dobbeltsjekker du nettbutikken fra mobilen på under 60 sekunder
  • Hva du gjør hvis du allerede har handlet
  • Hvordan PlussMobil hjelper deg å handle trygt

Kortversjonen: Stol på magefølelsen. Virker prisen for god til å være sann – er den som regel det.

1. Sjekklistens 7 røde flagg

#Rødt flaggHva du serHva du gjør
1Mistenkelig domeneRart stavet URL (f.eks. adidas‑sale.shop)Søk i whois.domaintools.com – er domenet registrert i går? Lukk fanen.
2Ingen hengelåsAdressen mangler https:// og hengelås‑ikonIkke tast inn kort‑ eller personopplysninger.
3Kun ekstreme rabatter70 – 90 % på hele sortimentetSammenlign pris i etablert nettbutikk.
4Dårlig språk & bilderGoogle‑oversatt norsk, pikselerte produktbilderProfesjonelle aktører investerer i språk og foto.
5Manglende kontaktinfoIngen org.nr., adresse eller telefonSjekk om selskapet finnes i Brønnøysundregistrene.
6Kun forhåndsbetalingKun bankoverføring eller kryptovalutaBruk alltid kredittkort eller Klarna med kjøperbeskyttelse.
7Ingen anmeldelserNull eller ensidige 5‑stjerners reviewsSe Trustpilot, Prisjakt eller Google – stol på mengden, ikke ratingen.

Lagre sjekklisten som skjermbilde – så har du den neste gang du handler på mobilen.

2. 60‑sekunders dobbeltsjekk (mobil)

  1. Kopier URL‑en → Lim inn i nettleseren og fjern alt etter .no, .com osv. Ser domene fortsatt riktig ut?
  2. Se på lås‑ikonet → Trykk for å vise sertifikat‑informasjon. Utstedt til samme domene?
  3. Google butikken → Legg til ordet «svindel». Treffer du klage­forum? Back out.
  4. Pris­sammenlign på Prisjakt → Er rabatt urealistisk høy?
  5. Scroll til bunn → Finn org.nr. Klikk videre til Brønnøysund. Ingen treff = advarsel.

Totalt tidsbruk: < 1 minutt.

3. Slik hjelper PlussMobil deg

  • DNS‑filter i mobilnettet - PlussTrygg - varsler når du besøker domener som er rapportert som svindelbutikker eller er utrygge på andre måter.
  • Digitalt skjold mot spoofing hindrer at svindlere ringer deg for å «bekrefte» betalingen.
  • Push‑varsler i PlussMobil‑appen når nye svindelkjeder oppdages.
  • Samarbeid med Politiet: Vi deler funn, blant annet om «Hei mamma/pappa»‑svindel, for rask blokkering av mistenkelige adferd.

Frank Bratland, daglig leder i PlussMobil: «Vi blokkerer tusenvis av skadelige nett‑domener hver måned, men ingen filter er 100 %. Derfor er sjekklisten din beste venn når du handler på farten.»

4. Hva gjør du hvis du allerede har kjøpt?

  1. Kontakt banken/kortselskapet umiddelbart – be om chargeback.
  2. Sperr kortet i nettbanken eller mobilbanken.
  3. Meld fra til Forbrukertilsynet og politiet (tips.kripos.no).
  4. Bytt passord hvis du gjenbrukte det samme flere steder.
  5. Aktiver svindel­varsler i PlussMobil‑appen → Innstillinger → Sikkerhet → Varsle ved farlige domener.

5. Flere artikler om sikkerhet

Kilder

  • Forbrukertilsynet (2024). Nettbutikk-tilsynsrapport 2024 – anslår at rundt 300 000 nordmenn blir lurt av falske nettbutikker årlig.
  • Nets / DIBS (2024). E‑handel i Norden 2024 – total netthandel i Norge ca. 80 mrd. kroner.
  • NorSIS (2023). Digitale trusler mot forbrukere – statistikk om phishing‑domener og popup‑butikker.