5G
Støtter din telefon 5G vil du kunne surfe på nettet i en høyere hastighet.
Med 4G kan du i gjennomsnitt nå en fart på rundt 70 MB per sekund, mens med 5G kan du nå fart på opptil 1 GB per sekund.
LTE
LTE står for Long-Term Evolution, som er 4G LTE eller bare 4G.
Så når det står LTE har du vanlig 4G.
4G-tale/VoLTE
Etter du har satt inn ditt nye PlussMobil SIM-kort må du skru på VoLTE (4G-tale).
Dette gir bedre samtalekvalitet og lar deg bruke mobildata i en telefonsamtale.
Din hastighet
Din hastighet kan variere ettersom hvor i landet du er, om du er inne eller ute, på toget eller i bilen.
Skjema for feilsøk av dekning
Har du problem med mobildata eller MMS?
Les alt om din hastighet
Andre spørsmål rundt dekning
Hvorfor får jeg ikke 5G?
Det kan være flere årsaker til hvorfor du ikke får 5G.
Støtter telefonen din 5G? Er du i et område hvor det er 5G? Har telefonen din valgt en lavere hastighet for optimalisering av telefonens ytelse?
Det er mange mulige årsaker til hvorfor du ikke får 5G. Men som oftest er det bare midlertidige problemer, som løser seg selv etter en kort tid eller en omstart.
Jeg har ikke dekning i området mitt
Opplever du trøbbel med dekningen din?
Test en omstart av telefonen og se om det hjelper.
Er det flere i området med Telenor-dekning som også har problemer?
Har du bare problem inne, men ikke ute?
Får du ikke opp 5G men 4G/LTE?
Dårlig dekning kommer gjerne av området du er i, telefonen eller feil med nettet.
Se driftsmeldinger og dekningskartet i området ditt.