Hasteskjema

Fyll ut informasjonen under for å registrere en hastesak!

Navn
Hvilken adresse skal SIM-kortet sendes til?

Du kan velge mellom man -fre 10:00 - 14:30

Tidligst dato for utsettelse er i morgen. 
Seneste dato for utsettelse er to måneder frem i tid. 

 

Trenger du å sperre nummeret?
Får du intet signal, mangler du MMS eller får du ikke skrevet inn PIN-koden? Gi oss en kort beskrivelse på hva du opplever.

Status message

×

Trenger du din PIN eller PUK kode? 
Du finner din PIN og PUK på kortet hvor SIM-kortet satt, eller på Min Side under fanen "SIM-kort".

 

Har du trøbbel med PUK-koden? Ta en omstart av telefonen og prøv igjen. OBS. du har kun 10 forsøk på PUK-koden.

Greit å vite

Hvor fort kan jeg få nytt SIM-kort?

Det tar ca 3-5 arbeidsdager å motta nytt SIM-kort. Har du en mobiltelefon som støtter eSIM kan du aktivere dette via Min Side.

Jeg trenger PIN og PUK kode

Du finner både PIN og PUK på Min Side, eller på selve kortet SIM-kortet ditt kom med.
Får du ikke logget deg inn på Min Side, fyll ut skjema over så kontakter vi deg så snart som mulig.

Jeg har mistet SIM-kortet og mobilen min.

Fyll ut skjema for å få tilsendt nytt SIM-kort. Velg "Bestill nytt SIM-kort" og huk av "JA" til å sperre nummeret.
Da vil ingen kune ringe eller sende SMS fra din fråstjålede telefon.