Tips til deg som skal reise til utlandet i ferien

Vi har samlet våre beste tips til deg som skal på reise!
Blant annet finner du hva du gjør om du skulle miste telefonen på reise, hvilken nettverkstjeneste du bør velge i utlandet og hvordan du unngår skyhøye priser fra maritimnettet når du drar på båtreise.

Vi har også samlet noen spørsmål og svar nederst på siden.

Skru på data roaming!

Så fort du forlater Norge, vil mobilen din gå over til roaming. Står ikke data roaming på, vil du ikke kunne bruke mer mobildata. Skal du bruke data må du skru på tjenesten data roaming.

Data roaming finner du inne på mobilen sine innstillinger.

Hvilket nettverk bør du bruke i utlandet?

Du kan velge nettverk selv ved å slå av automatisk nettverksvalg under innstillinger på din mobiltelefon.

Finn riktig nettverk her

Skal du på Cruise i ferien?

Last ned filmer og underholdning før du drar på din båtreise, dette kan spare deg mange kroner!

Husk å skru av mobildata før du går ombord i båten, om du har behov for nett kan du kjøpe WiFi tilgang i resepsjonen!

Les mer om hvordan du unngå å bli fakturert dyr mobildata fra Telenor-maritim.

Les flere tips her

📲Slik får du raskt mobiltjeneste tilbake om du skulle miste ditt SIM-kort.

Så kjedelig! Å miste telefonen på ferie er stressende, men heldigvis kan du gjøre noen enkle grep med én gang.

1. Sperr SIM-kortet ditt på Min Side

Logg inn på Min Side for å sperre SIM-kortet, slik at det ikke kan misbrukes.

1. Gå til Min Side, og skriv inn telefonnummeret ditt.
2. Velg deretter "Send kode på e-post"
3. Hent koden fra din epost, og logg deg inn.

Når du er logget inn, går du til fanen «SIM-kort». Trykk på «Valg» ved hoved-SIM-kortet ditt, og velg «Sperr SIM-kort».

2. Kontakt kundeservice for nytt eSIM/SIM-kort

Ta kontakt med kundeservice på chat eller telefon 21 89 77 89, så hjelper vi deg med å bestille nytt Esim/SIM-kort.
(åpningstider man-fre 09:00 - 16:00, lør 10:00 - 14:00)

Den raskeste løsningen er eSIM, dersom telefonen din støtter det. Skal du kjøpe ny telefon på reisen, kan det derfor være lurt å velge en modell som støtter eSIM.

Trenger du fysisk SIM-kort, er leveringstiden vanligvis 5–7 arbeidsdager. Fysisk SIM-kort sendes kun til folkeregistrert adresse i Norge.

📱Unngå å miste telefonen din!

Skulle du være så uheldig å miste eller få mobilen stjålet på ferie, finnes det heldigvis gode verktøy som kan hjelpe deg.

Med Finn iPhone (Apple) eller Finn enheten min / Find My Device (Android) kan du:

Se hvor telefonen befinner seg
Spille av en lyd for å finne den i nærheten
Låse telefonen eksternt
Hjelpe til med å beskytte innholdet ditt

iPhone: Gå til Innstillinger → [navnet ditt] → Hvor er? → Finn iPhone, og sørg for at funksjonene er aktivert.

Android: Last ned og aktiver Google Find My Device fra Google Play.

💡 Et godt ferietips er å sjekke at disse funksjonene er aktivert før du reiser. Da er du bedre forberedt hvis uhellet skulle være ute.

På reise utenfor EU?

Skal du feriere i USA eller til Thailand? Da gjelder andre priser enn i Europa (EU/EØS).

Vi anbefaler at man enten skrur av mobildata, eller at du kjøper en datapakke som er knyttet til landet du har reist til.

Se priser og datapakker til landet du skal reise til. God tur!

Se priser og pakker her

Ofte stilte spørsmål!

Kan jeg ringe gratis til Norge når jeg er i et EU-land?

Når du er på reise i EU/EØS og storbritannia ringer du gratis til andre EU-land inkludert Norge!
Er du usikker på om landet du er i er med i vår europa-sone? se mer her

Koster det å motta samtaler når jeg er i et EU-land?

Det koster ikke noe å motta samtaler fra utlandet, så lenge du oppholder deg i EU og får en inngående samtale.

Koster det å motta samtaler når jeg er utenfor EU?

Er du på reise for eksempel i USA, Thailand eller Tyrkia vil sone 2 og sone 3 priser gjelde.

Da koster det både å ringe og motta samtaler.

Les her for priser i utlandet sone 2 og sone 3

Jeg skal til et land utenfor EU, koster det å ringe til norge?

Når du skal på reise utenfor EU vil det koste per Minutt/SMS og MB som du bruker.
Prisen varierer i fra hvor i verden du er.

Her kan du se hvilke priser og pakker du kan bestille når du skal på reise utenfor EU: PriserUtland

Trenger jeg å kjøpe datapakke når jeg reiser utenfor EU

Du trenger ikke kjøpe datapakke når du reiser utenfor EU, men da vil vi anbefale deg om å skru av dataroaming. Da får du ingen uforventede kostnader på din neste mobilregning.

Trenger du hjelp?

Kontakt vår KI-assistent som er åpen døgnet rundt, eller ring oss på 21 89 77 89.